阿里云回应虚拟数字人产品退市：属战略调整与产品迭代的正常下架

阿里云宣布因产品策略调整，旗下由通义实验室打造的虚拟数字人产品即将退市，并回应称属于战略调整、产品迭代的正常下架。该产品将于 2026 年 11 月 30 日停止新购，2027 年 5 月 31 日停止续订及版本更新，2027 年 11 月 30 日全面停止服务、控制台及支持工单下线，退款服务同步截止。阿里云建议已有用户迁移至蚂蚁灵境数字人、相芯数字人、一知智能 AI 直播数字人等产品。